「MARZEL」(以下「本サービス」)を運営する株式会社カルタクリエイティブと株式会社ダブリューアール(以下「当社」)は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
(1) 本サービスでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、位置情報等の情報をアクセスログの形態で収集する他、Cookieを使用する場合があります。
(2) 本サービスでは、ソーシャルネットワークやアプリケーションを通じて、当社と共有することを利用者が同意したデータを取得いたします。
(3) 本サービスのお問い合わせフォームでは、お名前・メールアドレスの記入をお願いしております。なお、フォームを経由しないメールによるお問い合わせの場合、差出人のメールアドレスは受信者側に表示されます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 上記1(1)及び(2)において収集した情報は、アクセス状況の計測、効率的な広告の配信、お問合せ、ご請求、お問合せへの対応、マーケティング及び当サイトが提供するサービスを円滑に運営するために利用します。
(2) 上記1(3)において収集したご意見等については、今後の本サービスのサービス向上を目的として、本サービスの運営の参考とさせていただきます。また、お問い合わせに対する回答及びお問合せ内容の確認のご連絡のためにお名前、メールアドレスを利用します。
(3) その他、上記の利用目的に付随する目的で利用します。
3. 個人情報の第三者提供
法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセスや脅迫等の違法行為があった場合、その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。
4. 個人情報の安全管理措置
(1) 当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。万が一、当社が収集した情報を漏洩した場合は、当社は速やかに監督機関への報告等必要な措置を講じます。
(2) 当社は、収集した個人情報を原則として取得後2年間保持いたします。ただし、当社が当サイトの運営に必要と判断した場合は、2年間を超えて保持することがあります。
5. 個人情報の開示、訂正等の請求
当社は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正、削除等をご請求いただいた場合には、ご請求頂いた方がご本人であることを確認させていただいた後、誠実に対応致します。ご本人確認の際には、顔写真、氏名等の確認のため、運転免許証等の本人写真のほか、保険証、公共料金の領収証書若しくは請求書等の撮影画像等をお送りいただくようお願いしております。なお、本人確認ができないお客様につきましては、個人情報保護法に基づく開示、訂正、削除等に応じることはできません。
6. 外部サイトへのリンク
本サービスは、外部サイトへのリンクを含んでいますが、当社はリンク先のサイトにおける個人情報保護の取り扱いに関して一切責任を負いません。
7. その他
当社は、個人情報保護に関する取組みの運営変更のため、または法令の変更等に対応するため、上記内容について予告なく変更・改定する場合があります。なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下のいずれかの方法で周知します。
(1) 本サイト上
(2) その他、個別の連絡等
8. 問合せ先
ご質問やご意見がありましたら、こちらよりお問い合わせください。